ソファ
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ベッド
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寝具
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ダイニングdining
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購入前にご確認ください。
 ≫マットレス・マットレスベッドについて
 ≫ソファなどの大型家具について



心地良い眠りはもちろん、自分好みのベッドルーム作りに。
毎日使うものだから。 お買い得品を揃えました。
個性的なインテリアとして。人が集う真ん中に。
カウチやロータイプなど好きなスライルに合わせて選べる。
座る人に寄り添うような絶妙な座り心地。
個性的なお部屋作りに欠かせない、 ”見せる収納”あります。
スタイリッシュでモダンなインテリアを演出。
機能的でありながら、すっきり見せるキッチン収納
家族や友人との語らいの場に、お気に入りのデザインを。
やさしい肌触り。インテリアのアクセントに。
機能的なデザインとこだわりの素材が融合。
伝統美を感じるインテリア。癒しの空間づくりに。
あこがれのデザイナーズ家具を送料無料で。

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「組立ては難しそうで、重い荷物を運ぶのも大変…」
「1人で設置場所へ運ぶのが大変…」
「商品を購入したので、今使っている家具がいらなくなった」
「使っていた商品の解体が大変、1人ではできない…」

そんなお悩みにもお応えします。

・組立設置サービス
・らくらく引取りサービス

このサービスは、有料のサービスになります。ご利用にあたっては、以下の内容をご確認のうえ、ご利用ください。

※こちらもご確認ください⇒ 商品搬入時の注意事項

 

組立設置サービスについて

 

組立設置サービスとは?

 

通常、ご購入いただいた商品は、玄関での引き渡しとなっており、組立てが必要な商品や大型の商品でもお客様による設置場所への運搬、組立てを行っていただいております。お客様にとっては、組立て自体に難しいイメージをもたれていたり、1人では組立てが出来ないケースなどもあり、商品購入にあたり大きな懸念点となる場合があります。
そんな購入障壁を削減するサービスが【組立設置サービス】です。 実際に、ご購入いただいた商品をお届けする際に、配送スタッフが対象商品の開梱、組立、設置、梱包材の回収を行うサービスのことです(有料)。

こんなお客様へおすすめのサービスです

「組立ては難しそうで、重い荷物を運ぶのも大変…」
「1人で設置場所へ運ぶのが大変…」
「届いたその日から使いたいのにも関わらず1人で組立てができない…」

 

組立設置サービスについて

 

【対象商品】 「ベッド」「脚もの」(一部対象外商品がございます。)
「組立1」「組立2」「組立3」の表示がある商品に限ります。



上記以外の商品はサービス対象外となります。 該当商品は、商品詳細ページにてご確認ください。 本サービス対象商品と対象外商品は同時にご購入いただくことはできません。

【ご利用料金】 組立難易度(レベル1〜3)により料金が異なります。
組立1(組立難易度レベル1)   料金 4,000円(税抜)
組立2(組立難易度レベル2)   料金 9,000円(税抜)
組立3(組立難易度レベル3)   料金11,000円(税抜)

対象商品1点につきご利用料金がかかります。 ご注文いただいた商品の配送料は別途かかります。 各商品の該当料金は、商品詳細ページにてご確認ください。

【配送会社】 ヤマトホームコンビニエンス株式会社

【対象エリア】 全国(一部ご利用いただけない地域がございます。)

【お客様の事前準備事項】 あらかじめ、組立て作業用に十分なスペースを確保していただくようお願いします。 家具の移動はお受けできません。 組立スペースが十分確保されていないため作業が行えない場合、商品の配達のみとなり、再度組立設置サービスをご依頼いただくこととなりますのであらかじめご了承ください。(別途料金がかかります。)

設置場所への搬入が可能か事前にご確認いただくようお願いします。 設置場所への搬入に支障がある場合(玄関・階段からの搬入ができない場合や2階以上のつり上げが必要な場合等)お客様より事前に弊社へご連絡いただき、配送会社との事前相談・調整が必要となりますのであらかじめご了承ください。(別途料金がかかる場合がございます。)

搬入当日、搬入に特殊対応が必要になった場合、原則として翌営業日以降の対応となりますのであらかじめご了承ください。その場合、必ず当店までご連絡いただくようお願いいたします。(別途料金がかかる場合がございます。)

お届け先の建物・施設の管理会社等に対して、搬入申請等の提出物や事前連絡が必要な場合がございます。事前にご確認・お手続きいただくようお願いします。 搬入申請の事務連絡等につきましては、当店での確認・お手続きはできかねます。

【キャンセル・返品・交換】 出荷日当日以降の注文内容変更・キャンセルはお受けできません。 サービス作業後の返品・交換は、商品不良以外の理由ではお受けできません。 原則として返金はいたしかねます。(出荷日前日までのキャンセル・商品不良を除く)

【商品不良】 商品お届け時、商品不良のため、交換・返品をご希望の場合は、 必ず当店へご連絡ください。お客様よりご連絡いただいた上で、確認・対応させていただきます。
【その他、利用にあたる注意事項】 本サービスは、対象商品ご購入と同時にご注文ください。 本サービスのみの追加注文はできません。

【組立設置サービス】【らくらく引取りサービス】2つのサービスは、同一の対象商品に対して、同時にご利用いただくことができます。 対象商品ご購入と同時に【組立設置サービス】【らくらく引取りサービス】をご注文ください。 本サービスをご購入いただいた場合、【代引き決済】はご利用いただけません。 お届け時間帯は9〜18時となります。 お届け前に配送所より、ご連絡をさせていただきます。 特定の配達時間を指定することはできません。例)13〜14時配送希望等

転倒防止金具の取り付け、鏡の取り付け、家具の移動、AV機器・電化製品・パソコン等の配線や通電に関わる作業は本サービスに含まれません。 お届け先の建物・施設により管理会社に対し、配送会社から事前のアポイントやご連絡をお願いする場合がございます。 商品ご確認後、ゴミ・塵残し防止のために、玄関前で開梱させていただく場合がございます。 お届け商品の梱包材のみ回収させていただきます。 お届け商品の梱包材以外のゴミや不用品等は回収でません。
 

らくらく引取りサービス(解体作業付き)について

 

らくらく引取りサービス(解体作業付き)とは?

 

商品をご購入いただいた際に、以前まで使用していた商品が不要になり、廃棄するにも大型商品等は、解体自体に時間も手間もかかります。商品購入検討時に、多くの購入検討者の方が既にお使いの商品処理に困り、購入を控えている場合もございます。
そんな購入障壁を削減するサービスが【らくらく引取サービス(解体作業付き)】です。 実際に、ご購入いただいた商品と同種類・同数の不要になった商品を、配送スタッフが商品お届け時に解体し引取るサービスのことです(有料)。

こんなお客様へおすすめのサービスです
「商品を購入したので、今使っている家具がいらなくなった」
「使っていた商品の解体が大変、1人ではできない…」
「届いた新しい商品をすぐに使いたいけれど、今使っている家具が邪魔で使えない…」

 

らくらく引取りサービス(解体作業付き)について

 

【引取り対象商品】 「ベッド」「ソファ」「脚もの」「箱もの」(一部対象外商品がございます。) 「ベッド」「ソファ」「脚もの」「箱もの」の内 「引取1」「引取2」の表示がある商品のご購入時に限りご利用いただけます。



ご購入いただいた商品と同種類・同数の不要になったアイテムのみ引取りいたします。 該当商品は、商品詳細ページにてご確認ください。

【ご利用料金】 引取りサイズにより料金が異なります。
引取り1(引取サイズ1)   料金 13,000円(税抜)
引取り2(引取サイズ2)   料金 21,000円(税抜)

対象商品1点につきご利用料金がかかります。 ご注文いただいた商品の配送料は別途かかります。 各商品の該当料金は、商品詳細ページにてご確認ください。 特殊対応が必要となりオプション(別途料金)が発生した場合、 後日当社より追加料金を請求させていただきます。

【配送会社】 ヤマトホームコンビニエンス株式会社

【対象エリア】 全国(一部ご利用いただけない地域がございます。)

【お客様事前準備事項】 事前に指定業者が外へ運び出せる状態にご準備下さい。(中に物が入っていない、付属品等が取り付いていない等) 準備に関しての作業補助等は一切行っておりません。 事前にご準備いただけていない場合、お届け商品を一度持ち帰らせていただき、改めて日程調整をさせていただきます。その場合、弊社までご連絡いただくようお願いいたします。 (別途料金がかかる場合がございます。)

引取りアイテムの運搬が可能か、事前にご確認いただくようお願いします。 サイズが極端に大きくお届け先の通路や階段、お部屋からの運び出しが困難なアイテムは、別途料金がかかる場合や、引取りできない場合がございます。 お届け先の建物・施設の管理会社等に対して、搬出申請等の提出物や事前連絡が必要な場合がございます。事前にご確認・お手続きいただくようお願いください。 搬出申請の事務連絡等につきましては、弊社での確認・お手続きはできかねます。

【キャンセル・返品・交換】 出荷日当日以降の注文内容変更・キャンセルはお受けできません。 一旦引取りしたアイテムは、キャンセル・返品を希望されてもお戻しできません。 原則として返金はいたしかねます。(出荷日前日までのキャンセル・商品不良を除く)

【その他、利用にあたる注意事項】 本サービスは、対象商品ご購入と同時にご注文ください。 本サービスのみの追加注文はできません。

【組立設置サービス】【らくらく引取りサービス】2つのサービスは、同一の対象商品に対して、同時にご利用いただくことができます。 対象商品ご購入と同時に【組立設置サービス】【らくらく引取りサービス】をご注文ください。 本サービスをご購入いただいた場合、【代引き決済】はご利用いただけません。 お届け時間帯は9〜18時となります。 お届け前に配送所より、ご連絡をさせていただきます。 特定の配達時間を指定することはできません。例)13〜14時配送希望等

配送会社又は弊社が、引取り注文商品と種類・数量が異なる商品と判断した場合、引取りはお受けできませんのでご注意ください。(サービス料金のご返金も致しかねます。)

商品お届け日と引取日は同日となります。後日、改めての引取りはお受けできません。 商品のお届け場所と引取り場所は同一の場所とさせていただきます。 作り付けの家具・電動マッサージチェア・電動リクライニングベッド・ウォーターベッド等につきましては、引取りできません。

SHOP INFOMATION

お支払方法

・クレジットカード払い(一括払い、リボ払い、分割払い選択可能)

・楽天ペイ
楽天ペイ
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

・NP後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。


・コンビニ前払い
コンビニ決済でのご請求額は商品代金+送料【一部の地域】+コンビニ決済手数料です。コンビニ決済手数料はこちらをご参照ください。

・銀行振込   北海道銀行 鳥居前支店 普通 1046614 オフィスリファインド

お届けについて

当社指定の運送業者でのお届けになります。お客様からの配送業者の指定はお受けいたしておりません。日本国外へのお届けはできません。

送料について

10,800円(税込)以上で送料無料です。但し、沖縄県、離島、北海道の一部地域につきましては別途送料がかかります。詳しくはこちらをご参照ください。

お届け日について

商品により、発送日が異なります。お届け予定は、ご注文後3日から1週間です(商品により、お届けまでおのリードタイムが異なります)。配送予定日はご注文後の当店からのメールにてお知らせいたします。但し、在庫状況、天候、道路事情により、発送日が前後する場合がございます。お届けが予定予定より著しく遅延する場合はメールまたは、お電話にてお知らせいたします。

お届けの時間帯について

配送時間は以下のご指定が可能です。
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】

※商品によって、また配達地域によっては配送時間が指定できない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

キャンセル・返品・交換について

■キャンセル
商品出荷前ならキャンセルが可能です。但し、商品出荷後のキャンセルはお受けできません。詳しくはこちらをご参照ください。

■返品・交換
商品到着後、5日以内に弊社までご連絡ください。
E-male:shop@re-fined.jp
TEL:011-555-4311(9:30〜17:00まで/土日は除く)

【発送ミス、不良品の場合】
送料弊社負担にて速やかに好感させていただきます。
【お客様ご都合による返品・交換】
お客様ご都合による返品・交換はいかなる場合でもお受けいたしておりません。予め、ご了承くださいませ。詳しくはこちらをご参照ください。

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